Hizmetlerimiz

Depo Yönetim Sistemlerinin, bilişim sektöründe bilinen adıyla WMS’nin (Warehouse Management Systems) temel işlev ve faydası bir ambarda gerçekleşebilecek tüm operasyonları etkin ve verimli şekilde yönetmektir.

ESPIES WMS programımız, yılların verdiği bilgi ve tecrübeyle müşterilerimizin en az insan ve en az makineyle, en kısa sürede en fazla iş üretmelerini sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.

ESPIES WMS, müşterilerimize gerekli tüm veri ve bilgileri sunacak şekilde geliştirilmiştir. Ayrıca programımız sayesinde tüm operasyonlar online izlenebilir ve gerçekleştirilmiş iş ve işlemler süratle raporlanabilir. WMS bağımsız bir yazılımdır ama bununla birlikte müşterilerimizin ERP sisteminin bir modülü olarak da çalışabilir. Elbette depo iş ve süreçleri, şirketlerin birçok iş süreciyle doğrudan bağlantılı olduğundan WMS’nin ERP ile entegre çalışması müşterilerimizin yönetim ve operasyon kalitesini artırmaktadır.

ESPIES WMS, çok sayıda müşterimizin know-how ve deneyimlerinden, dünyaca ünlü şirketlerin uygulamalarından ve kendi tecrübelerimizden edindiklerimizle sürekli yenilenmekte ve geliştirilmektedir.

Depo yönetimi tüm lojistik faaliyetleri içerisinde en ciddi gider kalemlerindendir. Bu iş biriminin doğru yönetilmesi, örneğin satış kanallarına zamanında teslimat yapılması, doğru envanter bilgisine ulaşılabilmesi, yüksek sipariş karşılama oranlarının gerçekleştirilmesi, ürün başına düşen lojistik maliyetlerinin düşürülmesini sağlayacaktır.

ARC sahip olduğu deneyim ve bilgi teknolojileri altyapısı sayesinde tüm depo yönetim faaliyetlerini en baştan dizayn ederek iş gücü, demirbaş ve zaman kullanımında tasarruf sağlama çalışmaları yapmaktadır. Bilgi teknolojileri deneyimiyle uzman personel gereksinimlerinizi minimize ederek esnek iş gücü kullanılmasını sağlamakta ve maksimum seviyede envanter doğruluğu, yüksek sipariş karşılama oranlarıyla da satış kayıplarının ve gizli maliyetlerin önüne geçmeyi hedeflemektedir.

Bu başlık altında ARC şu hizmetleri vermektedir:

• Sezon Lojistiği: Mal Kabul, depolama ve sipariş hazırlama.

• Tersine Lojistik (iade lojistiği): Tüm elleçleme süreçleri, modelleme, asorti hazırlama vb.

ARC, bu hizmetlerin tamamını sizin yerinizde, depo alanınızda (in-house) verdiği gibi arzu ve tercih etmeniz hâlinde kendi bünyesinde, ARC’ye ait depo alanlarında da ifa edebilmektedir.

Günümüzde e-ticaret gittikçe önem kazanmakta, pazar hızla büyümektedir.  Web ortamında bulunan  perakende satış mağazaları da şimdiden ticaret hayatının parlayan yıldızları arasına girmiştir.

Perakende alışveriş esnasında müşteriler mağazadan ürünleri seçerken onlara temas edebilmekte, örneğin bir giyim eşyasını deneyebilmektedir, buna karşılık e-ticarette ödeme öncesinde bir ürünü son haliyle görmek ve onu satın almadan önce denemek imkânsızdır.  Müşteri, ilk önce ürünü seçip satın alır ve onu gerçekten ürün kendisine teslim ediltikten sonra görür. İşte bu e-ticaretin hassas noktalarının başında gelir.

Ödemesini yapan müşteri, satın aldığı ürünün kendisine olabildiğince çabuk teslim edilmesini ister. Üstelik ürün asla yanlış ürün olmamalı ve elbette herhangi bir hasarı da bulunmamalıdır.

Yanlış veya hasarlı bir ürünün teslimatının müşteri memnuniyetini de, maliyetleri de ciddi ölçüde etkilediğini biliyoruz.

Yanlış sevkiyat müşteriyi mutsuz etmekle kalmaz, evet maliyetleri de artırır. Müşteri hasarlı ya da yanlış ürünü iade etmek ve onun yerine doğru ürünü almak ister. Bu ilave lojistik maliyeti demektir ve e-ticaret söz konusu olduğunda lojistik giderleri tüm gider kalemlerinin içinde en önemlilerindendir.

ARC, kendi geliştirmiş olduğu ESPIES WMS (depo yönetim programı) ile

e-ticaret deponuzun tüm süreçlerini bir sistem içerisinde yönetilmesini sağlamaktadır. ESPIES WMS programı tüm ERP programlarına, e-ticaret sitelerine ve kargo şirketlerine entegre edilebilen esnek bir tabanlı yapıdadır.

ARC bugüne kadar birbirinden farklı birçok sektörde alternatif depo yönetim biçimleri geliştirmiş, bunu yaparken de müşterilerinin önceliklerine azami dikkat göstermiş, sektörel farklılıkları önemsemiştir.

ARC, Depo Yönetim Danışmalığı kapsamında uzun yıllara dayanan tecrübelerini müşterilerinin başarısına sunarken onların iş sonuçlarında fark yaratır. ARC olarak bizler, konularında uzman ekiplerimizle bugüne kadar elde ettiğimiz know-how’ı her müşterimize uyarlar, onlar için en uygun çalışma yöntemlerini geliştiririz.

ARC, müşterilerine depo yerleşimi ve konumlandırma, projelendirme, süreç analizi, süreç geliştirme ve modelleme, organizasyon şeması oluşturma ve depo yönetim sistemleri WMS konularında danışmanlık hizmeti sağlamaktadır.